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Lorsque vous réservez un rendez-vous, nous demandons votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, afin de pouvoir vous identifier et vous contacter au sujet de votre réservation. Vous pouvez également laisser un message facultatif à l'attention de Sylvan — tout ce que vous y écrivez est conservé avec votre rendez-vous. Nous conservons aussi le service, la date et l'heure réservés, ainsi que l'historique si vous déplacez ou annulez votre rendez-vous par la suite. Votre navigateur reçoit également deux petits cookies : l'un mémorise la langue que vous avez choisie, l'autre protège le formulaire de réservation contre les soumissions malveillantes. Aucun des deux n'est utilisé à des fins publicitaires ou de suivi, et aucun ne nécessite votre consentement selon le droit suisse, car tous deux sont strictement nécessaires au fonctionnement du site.
Nous utilisons votre nom, votre e-mail et votre numéro de téléphone pour confirmer votre rendez-vous, vous joindre en cas de changement (par exemple un conflit d'horaire), et pour que Sylvan sache qui vient et puisse s'y préparer. Si vous fournissez une adresse e-mail, vous recevrez également un lien privé par e-mail vous permettant de consulter, déplacer ou annuler votre rendez-vous sans avoir besoin de compte.
Vos informations de réservation sont visibles par Sylvan Warring, qui dirige ce studio et gère ses rendez-vous. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas avec des annonceurs. Les e-mails sont envoyés via notre fournisseur de messagerie (Google/Gmail) uniquement pour vous les faire parvenir ; notre hébergeur traite des journaux techniques standards (comme les adresses IP) dans le cadre du fonctionnement du serveur, comme le fait tout hébergeur de site web.
Nous conservons les enregistrements de rendez-vous, y compris ceux annulés, à des fins administratives. Si vous souhaitez que vos données soient supprimées plus tôt, contactez-nous simplement (coordonnées ci-dessous) et nous les supprimerons, sauf si nous sommes tenus de conserver certains enregistrements pour un motif légitime.
Vous pouvez à tout moment nous demander quelles données nous détenons à votre sujet, nous demander de les corriger, ou nous demander de les supprimer. Vous pouvez également déplacer ou annuler vous-même votre rendez-vous à tout moment, via le lien qui vous a été envoyé par e-mail. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous simplement avec les coordonnées ci-dessous.
Nous pouvons mettre à jour cette page de temps à autre pour refléter les changements apportés au site. La date ci-dessus indique la dernière révision.
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